# 1.6. 来信原则

通常我很乐意帮助解决来信的问题，所以请尽管写信来，不过，我不一定会回信，我很忙，而且我还有三次无法回答你们的问题。在这种情况下，我通常只会把信息删掉，这并没有针对什麽人；我只是没空可以详细答覆问题。

同样的原则，越复杂的问题我就越不想回答。如果你很想要收到答覆，你可以在寄信之前先简化你的问题，并确定你引述了相关的资料［比如平台丶编译器丶得到的错误信息，以及任何你想的到可以协助我找出问题的资料］。对於更多的要点，请阅读 ESR 的文件，提问的智慧（How To Ask Questions The Smart Way）\[[5](http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fwww.catb.org%2F~esr%2Ffaqs%2Fsmart-questions.html\&sa=D\&sntz=1\&usg=AOvVaw0LUXyR7bPg73UZpuspbp9Z)]。

若你没有收到答覆，请自行多多 hack（研究），试着找出答案，如果真的还是无法解决，那麽再写信给我，并提供你找到的资料，期盼会有足够资料可以让我帮忙解决。

现在我一直缠着你说要怎麽写信给我，以及哪些情况千万不要写信给我，我只想让你知道，我诚心的感谢这几年本教程所收到的赞美。它真的是个轻薄短小的教程，而且让我很高兴听到大家说它非常实用！:-) 感谢您！

\[5] [http://www.catb.org/\~esr/faqs/smart-questions.html](http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fwww.catb.org%2F~esr%2Ffaqs%2Fsmart-questions.html\&sa=D\&sntz=1\&usg=AOvVaw0LUXyR7bPg73UZpuspbp9Z)